La prévention des risques est au cœur du métier d’agent de sûreté, qu’on appelle aussi parfois agent de sécurité privée ou agent de prévention. Dans un monde où les menaces (intrusions, incendies, accidents du travail…) sont multiples, l’agent de sûreté joue un rôle proactif : il veille à sécuriser les personnes et les biens avant que tout incident ne survienne.

En contrôlant les accès, en réalisant des rondes de surveillance et en appliquant les protocoles de sécurité, il contribue ainsi efficacement à diminuer les risques d’accident et de malveillance.

Cet article fait le point sur les missions de prévention, les compétences requises et les différents contextes où l’agent de sûreté intervient.

La prévention des risques avec un agent de sûreté :

Plan de l’article :

1. Qu’est-ce qu’un agent de sûreté ? – Définition et rôle dans la sécurité privée.
2. Pourquoi la prévention des risques est essentielle – Importance de la sûreté dans l’entreprise et la société.
3. Les missions de prévention de l’agent de sûreté – Détails des tâches et bonnes pratiques (surveillance, contrôle, alerte).
4. Contextes d’intervention – Exemples : entreprises, sites industriels, transports, événements publics…
5. Compétences et formation requises – Qualités, diplômes et certifications (CQP APS, SST, etc.).
6. Conclusion et appel à l’action – Synthèse et invitation à rejoindre la communauté SeekGuard.

Qu’est-ce qu’un agent de sûreté ?

Un agent de sûreté est un professionnel de la sécurité privée dont le rôle est d’anticiper et de prévenir les risques sur les sites où il intervient. Il travaille généralement pour une entreprise de sécurité privée ou en service interne de sécurité, et est titulaire d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS .

Pourquoi la prévention des risques est-elle essentielle ?

La prévention des risques est la première ligne de défense contre les accidents du travail, les incendies, les vols ou les attaques malveillantes.

L’agent de sûreté est l’acteur clé de cette démarche proactive. Grâce à sa surveillance constante et à son expertise, il détecte les anomalies avant qu’elles ne dégénèrent.

Sa mission s’inscrit dans une culture globale de sécurité. L’enjeu est aussi économique : prévenir coûte généralement moins cher que réparer. Un incendie évité ou un vol empêché épargne à l’entreprise des pertes considérables.

Les missions de prévention de l’agent de sûreté

L’agent de sûreté remplit de nombreuses missions concrètes de prévention des risques. En général, ses interventions s’articulent autour de trois axes : surveillance des lieux, contrôle des accès et communication/alerte :

• Surveillance et rondes préventives : L’agent assure une présence permanente sur le site pour dissuader toute malveillance. Il effectue des rondes régulières à pied (ou véhiculées) pour repérer tout indice d’anomalie (porte non fermée, fuite d’eau, équipement hors service, personne non autorisée, etc.). Comme le note la Fiche métier : l’Agent de prévention et de sécurité assure la protection des biens et des personnes, notamment en surveillant et contrôlant l’accès des sites.
• Contrôle d’accès et filtrage : Dans les entrées principales ou les parkings, l’agent de sûreté vérifie l’identité des visiteurs et s’assure que seules les personnes autorisées pénètrent dans les locaux. Ce filtrage limite les tentatives d’intrusion, de vol ou de fraude. Sur un site industriel sensible, il peut bloquer une entrée s’il remarque un véhicule suspect. Dans un lieu public comme une gare, il inspecte les bagages aux portiques de sécurité pour prévenir l’introduction d’objets dangereux. Ces actions relèvent de la prévention des menaces : l’agent anticipe et neutralise les risques avant qu’ils ne surviennent.
• Communication et alerte : En cas de situation d’urgence (incendie, intrusion, agression), l’agent de sûreté informe sans délai les services compétents (pompiers, police, service médical) et sa hiérarchie. Il reste en liaison radio ou téléphonique avec les secours extérieurs. L’information précise qu’il fournit (lieu exact de l’incident, gravité, personnes impliquées) permet d’organiser efficacement l’intervention. Comme le souligne la fiche FICOM. Il peut également rédiger un rapport d’intervention ou une main courante pour consigner les événements et faciliter la prévention ultérieure. Sur certains sites, il tient à jour un registre des incidents pour analyser les tendances et renforcer les mesures de sécurité futures.

Ces missions font de l’agent de sûreté un agent préventeur.

Contextes d’intervention

Les missions de prévention s’exercent dans des contextes variés. L’agent de sûreté peut être affecté à un site industriel, un événement public, un transport ou un établissement recevant du public (ERP). Chaque environnement présente des risques spécifiques :

• En entreprise et industrie : Dans les bureaux, usines ou entrepôts, l’agent surveille les entrées/sorties et assure la sécurité du personnel. Il veille au respect des règles de circulation (ponts roulants, zones ATEX, chantiers internes). Par exemple, sur un site industriel, il peut contrôler qu’un produit chimique dangereux est correctement entreposé et qu’aucune fuite n’est détectée. Il met en place des rondes spécifiques aux zones critiques (salles serveurs, ateliers machines). En cas de travaux, il vérifie les permis feu et l’absence de sources d’inflammation. L’agent coordonne également les évacuations lors d’exercices de sécurité incendie, familiarisant les salariés aux procédures d’urgence.
• Transports et sites sensibles : Dans les aéroports, gares et stations de métro, l’agent de sûreté aéroportuaire ou ferroviaire joue un rôle clé. Il inspecte les bagages aux points de filtrage, effectue des contrôles d’identité et surveille les zones d’embarcation. Son objectif est de prévenir toute intrusion d’armes, explosifs ou personnes non autorisées. Sur des sites sensibles (centrales nucléaires, sites gouvernementaux, banques), il applique des mesures de protection renforcée (barrières, portiques de détection, fouilles plus strictes). Sa formation l’incite à être particulièrement vigilant face aux comportements suspects. Dans ces contextes, son statut de préventeur se double d’une responsabilité élevée : l’agent doit déceler le moindre indice de menace avant qu’il ne devienne action malveillante.
• Événements publics et grands rassemblements : Concerts, matchs de sport, salons professionnels… la gestion de la foule est un défi de prévention. L’agent de sûreté coordonne le filtrage à l’entrée (contrôle des billets, fouille au détecteur de métaux) et surveille les accès d’urgence. Il patrouille parmi les participants pour détecter des valises abandonnées ou des comportements agressifs.
• Établissements recevant du public (ERP) : Hôpitaux, écoles, centres commerciaux, etc. Dans ces lieux, l’agent de sûreté s’assure du respect des normes de sécurité et des consignes d’évacuation. Il contrôle les issues de secours, vérifie la conformité des extincteurs et sensibilise le public en cas de risque (incendie, présence de matières dangereuses). Son approche préventive inclut aussi la gestion des tensions : par exemple, dans un aéroport, il peut apaiser un passager stressé pour éviter une altercation.

Chaque contexte exige de l’agent une adaptation des techniques de prévention. Comme le souligne la fiche C2RP, l’agent « exerce son métier sur tout type de site présentant des risques ou pouvant être des cibles potentielles ».

Compétences et formation requises

Pour remplir ces missions, l’agent de sûreté doit cumuler des compétences techniques, réglementaires et humaines.

Sur le plan des savoir-faire, il doit :

• Être rigoureux et méthodique : organiser ses rondes selon un planning précis, suivre les check-lists de sécurité et conserver une trace de chaque action.
• Avoir une bonne vision d’ensemble : identifier rapidement ce qui sort de l’ordinaire (personne mal intentionnée, objet suspect, anomalie technique) et savoir en rapporter l’information de manière précise.
• Faire preuve de sang-froid et d’esprit de synthèse : réagir calmement en cas de situation d’urgence et prioriser les actions (évacuer, alerter, sécuriser), tout en guidant le public ou les collègues si besoin.
• Savoir communiquer efficacement : rédiger clairement ses rapports, transmettre les consignes de sécurité à autrui et coordonner ses actions avec les collègues ou les secours. La dimension relationnelle est importante : il doit parfois désamorcer un conflit verbal ou rassurer le personnel face à un incident.

Du point de vue technique, il doit maîtriser :

• La réglementation et les procédures de sécurité : code du travail (risques professionnels), règles de sécurité incendie (SSIAP), consignes internes, plan de prévention, habilitations électriques, etc.
• Les équipements de sécurité : utilisation des alarmes, caméras de vidéo-surveillance, radios, extincteurs. Il contrôle leur bon état et peut savoir les faire fonctionner si nécessaire.
• Les gestes de premiers secours : comme noté plus haut, le certificat de sauveteur secouriste du travail (SST) est souvent exigé. Ceci permet à l’agent de prodiguer les premiers soins lors d’un accident (arrêter un saignement, mettre en PLS, administrer un défibrillateur…). Cette formation minimale renforce sa capacité à agir efficacement en urgence.

En termes de formation initiale, plusieurs parcours sont possibles. Le titre professionnel « Agent de sûreté et de sécurité privée » (niveau CAP/BEP, RNCP) est délivré après une formation en école spécialisée. De même, le brevet professionnel (BP) Agent de prévention et de sécurité (APS) ou le CAP Agent de sécurité peuvent conduire à ce métier.

Les diplômes varient : de nombreux agents ont un CAP Sécurité ou un Bac Pro Sécurité-Prévention, complétés souvent par un SSIAP1 (sécurité incendie).

Après l’embauche, l’agent doit se former en interne à chaque nouveau site. Les employeurs lui font alors découvrir les spécificités des installations (danger chimiques, zones protégées, etc.) et les procédures à suivre. Des recyclages réguliers sont effectués (incendie, secourisme, maniement des nouvelles technologies). Plus l’agent a d’expériences diverses, plus son profil est fiable : chaque nouvelle mission enrichit son savoir-faire.

En plus de ces formations, l’agent de sûreté fait preuve de qualités personnelles essentielles : sens de l’observation aiguisé, esprit d’équipe (il travaille souvent en binôme ou en coordination), honnêteté (fiable dans le partage des informations), et bien sûr un haut niveau d’intégrité.

Tous ces traits professionnels font que les entreprises recherchent ardemment des agents compétents. Sur la plateforme SeekGuard, vous trouverez des profils vérifiés et à jour, ce qui facilite le recrutement des meilleurs talents. La plateforme SeekGuard connecte d’ailleurs les agents de sécurité qualifiés aux entreprises en quête de candidats.

Conclusion

L’agent de sûreté est véritablement un maillon essentiel de la prévention des risques.

Que vous soyez agent de sécurité privé ou recruteur d’agents, prenez conscience de cette dimension préventive : un agent de sûreté bien formé et investi est un atout considérable pour toute organisation. N’hésitez pas à utiliser des outils modernes de recrutement comme SeekGuard qui facilite la mise en relation entre agents de sûreté et employeurs.

Créez votre profil sur la page de recherche d’emploi SeekGuard et soyez notifié dès qu’une mission correspondant à votre spécialité de prévention se libère.

Les entreprises peuvent quant à elles poster des annonces personnalisées sur SeekGuard pour trouver rapidement des agents qualifiés et certifiés.

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